W hotelu
Zameldowanie, wymeldowanie, prośby, reklamacje i typowe sytuacje hotelowe.
Kluczowe słownictwo
| Hiszpański | Fonetyczny | Polski |
|---|---|---|
| la recepción | /la re-sep-sion/ | recepcja |
| la reserva | /la re-ser-ba/ | rezerwacja |
| el check-in | /el czek-in/ | zameldowanie |
| el check-out | /el czek-aut/ | wymeldowanie |
| la habitación doble | /a-bi-ta-sion do-ble/ | pokój dwuosobowy |
| la habitación individual | /a-bi-ta-sion in-di-bi-dual/ | pokój jednoosobowy |
| con vistas al mar | /kon bis-tas al mar/ | z widokiem na morze |
| el desayuno incluido | /el des-a-iu-no in-klui-do/ | śniadanie wliczone |
| la llave | /la ja-be/ | klucz |
| la tarjeta-llave | /la tar-che-ta ja-be/ | karta do pokoju |
| el parking | /el par-king/ | parking |
| el wifi | /el wai-fai/ | wifi |
| la piscina | /la pis-si-na/ | basen |
| el aire acondicionado | /el ai-re/ | klimatyzacja |
| la caja fuerte | /la ka-cha fuer-te/ | sejf |
Kluczowe zwroty
Tengo una reserva a nombre de...
Mam rezerwację na nazwisko...
¿A qué hora es el check-in?
O której jest zameldowanie?
¿Puedo dejar las maletas?
Czy mogę zostawić walizki?
¿Cuál es la contraseña del wifi?
Jakie jest hasło do wifi?
¿A qué hora se sirve el desayuno?
O której podają śniadanie?
¿Tienen aparcamiento?
Czy macie parking?
Necesito más toallas.
Potrzebuję więcej ręczników.
No funciona el aire acondicionado.
Klimatyzacja nie działa.
Hay demasiado ruido.
Jest za dużo hałasu.
¿Puedo cambiar de habitación?
Czy mogę zmienić pokój?
Quisiera alargar la estancia.
Chciałbym przedłużyć pobyt.
¿A qué hora tengo que dejar la habitación?
O której muszę opuścić pokój?
Dialog 1 – Check-in
Buenas tardes. Tengo una reserva a nombre de Kowalski, para dos noches.
Dzień dobry. Mam rezerwację na nazwisko Kowalski, na dwie noce.
Bienvenido. Sí, aquí está. Habitación 214, doble con vistas al mar. ¿Me da su pasaporte?
Witamy. Tak, jest. Pokój 214, dwuosobowy z widokiem na morze. Czy może mi pan dać paszport?
Aquí tiene. ¿El desayuno está incluido?
Proszę. Czy śniadanie jest wliczone?
Sí, el desayuno se sirve de siete y media a diez y media. Aquí tiene su tarjeta-llave.
Tak, śniadanie serwowane jest od 7:30 do 10:30. Proszę o kartę do pokoju.
¿Cuál es la contraseña del wifi?
Jakie jest hasło do wifi?
Hotel2024. Si necesita cualquier cosa, estamos aquí las 24 horas.
Hotel2024. Jeśli czegoś pan potrzebuje, jesteśmy tutaj całą dobę.
Dialog 2 – Reklamacja
Disculpe, hay un problema en mi habitación. El aire acondicionado no funciona.
Przepraszam, jest problem w moim pokoju. Klimatyzacja nie działa.
¿En qué habitación está?
W którym pokoju pan jest?
En la 214. Y además hay mucho ruido de la calle. No pude dormir.
W 214. Poza tym jest dużo hałasu z ulicy. Nie mogłem spać.
Lo siento mucho. Puedo ofrecerle otra habitación en el interior, más tranquila.
Bardzo przepraszam. Mogę zaproponować inny pokój od podwórza, cichszy.
Sí, por favor. ¿Y a qué hora puede venir el técnico para el aire?
Tak, proszę. A o której może przyjść technik do klimatyzacji?
Le cambio la habitación ahora mismo. Le damos el mismo precio, sin coste adicional.
Zmienię panu pokój teraz. Dajemy tę samą cenę, bez dodatkowych kosztów.